Редакция от 20 октября 2026 года
1. Оператор и область действия
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «БИГПРО», ИНН 7720431162, ОГРН 1187746548252. Адрес: 121099, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Арбат, пер. Малый Каковинский, д. 1/8, стр. 2, помещ. 1/1. Для вопросов об обработке персональных данных: office@ducky.moscow.
Политика относится к информационному сайту ducky.moscow и обращениям, направленным по указанным на ней контактам. На сайте нет форм регистрации, заказа и оплаты. Для заказа пользователь самостоятельно переходит в отдельный розничный интернет-магазин; обработка данных при оформлении заказа регулируется документами этого магазина.
2. Какие сведения могут обрабатываться
При загрузке сайта на сервер передаются технические сведения запроса: IP-адрес, дата и время, адрес запрошенного ресурса, а также техническая информация, переданная браузером. Состав и фиксация этих сведений в серверных журналах зависят от настроек хостинга.
При обращении по электронной почте или почтовым отправлением обрабатываются сведения, которые пользователь сообщает для связи и рассмотрения обращения: имя, контактные данные, содержание обращения, данные о заказе и приложенные документы в необходимом объёме.
В коде сайта не используются счётчики аналитики, рекламные пиксели, формы сбора данных и механизмы установки cookie или записи в хранилище браузера.
3. Цели и правовые основания
- Предоставление сайта и обеспечение её технической работоспособности и безопасности.
- Ответы на обращения, рассмотрение претензий и реализация прав потребителей.
- Подготовка, заключение и исполнение договора в случаях, когда обращение связано с покупкой.
- Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Данные обрабатываются при наличии применимого основания, предусмотренного статьёй 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»: исполнение обязанностей по закону, действия по инициативе субъекта до заключения договора и исполнение договора, осуществление законных интересов оператора при соблюдении прав субъекта, а также согласие в случаях, когда оно необходимо. Само посещение сайта не подменяет согласие, если закон требует его получения.
4. Обработка, хранение и доступ
Обработка ограничивается сведениями, необходимыми для заявленных целей. В отношении электронных данных могут выполняться получение, запись, хранение, использование для рассмотрения обращения и обеспечения работы сайта, уточнение, ограничение доступа и удаление.
Доступ допускается уполномоченным лицам в необходимом объёме. Для размещения сайта используется хостинг NIC.RU. Привлечение провайдеров хостинга и электронной почты осуществляется с учётом их роли в обработке и требований законодательства к поручению обработки данных.
Сведения не предназначены для продажи, рекламного профилирования или публикации в открытом доступе. Передача государственным органам допускается при наличии предусмотренного законом основания. Трансграничная передача в рамках самого сайта не предусматривается.
Хранение ограничивается сроками, необходимыми для соответствующей цели, исполнения обязанностей по закону и защиты законных прав. Конкретные сроки технических журналов устанавливаются в настройках хостинга; обращения и документы хранятся с учётом применимых требований законодательства. После прекращения оснований данные подлежат удалению либо обезличиванию в установленном порядке.
Организация хранения и обработки, включая выбор инфраструктуры и меры защиты, должна соответствовать требованиям Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе требованиям к локализации в применимых случаях.
5. Права пользователя и обращения
В случаях и порядке, предусмотренных законодательством, субъект персональных данных вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, отозвать согласие, если обработка осуществляется на его основании, а также обратиться в Роскомнадзор или суд.
Запрос можно направить на office@ducky.moscow либо по юридическому адресу оператора. Сообщите сведения, позволяющие идентифицировать обращение и заявителя в необходимом объёме. Оператор вправе запросить предусмотренные законом сведения для подтверждения права на получение информации. Отзыв согласия не прекращает обработку, если сохраняется иное законное основание.
6. Изменения политики
При изменении функциональности сайта, подключении форм, аналитики, рекламы либо иных способов обработки политика подлежит соответствующему пересмотру до начала новой обработки.